برای ورود فقط شماره همراه کافی است. اگر حساب کامل نباشد، نام و نام خانوادگی را میگیریم.
برای حسابهایی که قبلاً با پیامک ثبتنام و بله را از پروفایل متصل کردهاند.
باز کردن ربات بله و تأیید ورود
برای ورود فقط شماره همراه کافی است. اگر حساب کامل نباشد، نام و نام خانوادگی را میگیریم.
برای حسابهایی که قبلاً با پیامک ثبتنام و بله را از پروفایل متصل کردهاند.
باز کردن ربات بله و تأیید ورود
وقتی قیمت یک غذا تغییر می‌کند، مسئله فقط عوض‌کردن یک عدد در پنل نیست. همان قیمت ممکن است در صندوق، منوی چاپی، شبکه اجتماعی و صفحه QR دیده شود. یک روند کوتاه و تکرارپذیر کمک می‌کند مهمان با چند پاسخ متفاوت روبه‌رو نشود و کارکنان بدانند به کدام نسخه مراجعه کنند.
برای هر غذا یک نام ثابت و در صورت امکان شناسه داخلی مشخص نگه دارید. نام‌هایی مثل «پیتزا مخصوص» و «مخصوص مجموعه» اگر به یک غذا اشاره کنند، هنگام تغییر قیمت خطا می‌سازند. فهرست مرجع را با ستون‌های نام، اندازه، قیمت فعلی، قیمت جدید، تاریخ اجرا و تأییدکننده آماده کنید.
اگر چند اندازه یا شیوه سرو دارید، آن‌ها را جدا و روشن بنویسید. اختلاف بین قیمت کوچک و بزرگ نباید از روی عکس حدس زده شود. فایل مرجع لازم نیست پیچیده باشد؛ نکته اصلی این است که تصمیم نهایی و زمان اجرای آن معلوم باشد.
عدد را همراه با واحد بخوانید. تبدیل ریال و تومان یا حذف یک صفر می‌تواند قیمت ظاهراً منظم اما اشتباه بسازد. در کیوآرلی برچسب واحدِ همان بخش پنل را ببینید و سپس نمایش عمومی را بررسی کنید؛ درباره واحد از روی ظاهر رقم حدس نزنید.
تغییر را در زمانی انجام دهید که امکان کنترل نتیجه و اطلاع به کارکنان وجود دارد. اگر هم‌زمان سفارش‌های قبلی در حال رسیدگی‌اند، شیوه برخورد با آن‌ها را در مجموعه روشن کنید. این تصمیم مدیریتی را نباید به یک متن مبهم در پایین منو واگذار کرد.
این روند به اتصال خودکار صندوق وابسته نیست. اگر سامانه‌های جدا دارید، هماهنگی آن‌ها را صریح در کار روزانه بگنجانید. وجود منوی دیجیتال به‌خودی‌خود قیمت همه کانال‌های فروش را تغییر نمی‌دهد.
گاهی تغییر قیمت با تغییر ترکیبات یا اندازه سرو همراه است. در این حالت فقط عدد را اصلاح نکنید؛ توضیح و تصویر هم باید با پیشنهاد جدید سازگار باشند. اگر غذایی فعلاً آماده نمی‌شود، مطابق امکانات پنل وضعیتش را اصلاح کنید و در مورد غذاهای محدود با سالن هماهنگ باشید.
برای پیشنهاد ویژه، مدت و شرایط را واضح بنویسید و بعد از پایان، متن قدیمی را جمع کنید. تخفیفی که تاریخ و دامنه روشن ندارد، ممکن است مهمان را به انتظار نادرست برساند. راهنمای عکس منوی دیجیتال به بررسی هماهنگی تصویر و واقعیت سرو کمک می‌کند.
| چه چیزی را بپرسیم؟ | چه چیزی را بررسی کنیم؟ |
|---|---|
| کدام غذا و اندازه؟ | نام و گزینه سرو در صفحه و صندوق |
| صفحه از چه لینکی باز شده؟ | QR فعلی، لینک قدیمی یا تصویر ذخیره‌شده |
| قیمت کجا متفاوت است؟ | صفحه عمومی، برگه چاپی یا کانال دیگر |
| چه زمانی مشاهده شده؟ | زمان اجرا و آخرین بازبینی |
ابتدا اطلاعات را تطبیق دهید و نتیجه را برای مهمان روشن کنید. بازخورد مشتری را صرفاً «اشتباه کاربر» تلقی نکنید؛ ممکن است یک کانال قدیمی هنوز فعال باشد. راهنمای بازخورد مشتری برای ثبت مسئله و پیگیری تغییر مفید است.
با ویرایش محتوای همان صفحه، QR فعلی می‌تواند همچنان به نشانی آن اشاره کند. این موضوع را با تضمین فعالیت دائمی اشتباه نگیرید؛ اعتبار خدمت و حفظ نشانی صفحه اهمیت دارند. یک نفر مسئول بازبینی QRهای میز و موعد تمدید باشد.
اگر تازه شروع می‌کنید، چک‌لیست راه‌اندازی را بخوانید و سپس دمو و امکانات منوی دیجیتال کیوآرلی را ببینید. بهترین روند، روندی است که کارکنان واقعاً بتوانند هر بار اجرا کنند.